Persoonlijk contact, betrouwbaarheid en snel schakelen staan centraal. Binnen deze commerciële omgeving krijg je als Manager Binnendienst & Commercie een belangrijke rol in het versterken van de samenwerking, het verbeteren van processen en het verder ontwikkelen van de afdeling.

Wat ga je doen?

Als Manager Binnendienst & Commercie ben je verantwoordelijk voor de dagelijkse aansturing en commerciële prestaties van de binnendienst. Je zorgt voor duidelijke prioriteiten, helpt medewerkers zelfstandiger te werken en houdt overzicht over de voortgang van klantvragen, offertes en orders.

Je bent een meewerkend leidinggevende die weet wat er op de afdeling speelt. In het begin ben je zelf actief betrokken bij klantcontact en commerciële werkzaamheden. Naarmate het team zelfstandiger functioneert, richt je je steeds meer op aansturing, verbetering en complexere klantvraagstukken.

Jouw werkzaamheden bestaan onder andere uit:

• Dagelijks aansturen, begeleiden en coachen van circa 8 tot 10 medewerkers binnen verkoop en inkoop;
• Verdelen van werkzaamheden, stellen van prioriteiten en bewaken van afspraken en resultaten;
• Voeren van functionerings- en beoordelingsgesprekken en stimuleren van de ontwikkeling van medewerkers;
• Verbeteren van commerciële prestaties door offertes actief op te volgen en kansen bij bestaande klanten te benutten;
• Bewaken van omzet, marges, klantontwikkeling en andere commerciële KPI’s;
• Ondersteunen bij belangrijke klantvragen, klachten, prijsafspraken en leverproblemen;
• Zelfstandig nemen van commerciële en operationele beslissingen binnen afgesproken kaders;
• Signaleren en doorvoeren van verbeteringen in werkprocessen en onderlinge samenwerking;
• Afstemmen met logistiek, finance, management en andere onderdelen binnen de P&D Group;
• Bouwen aan een zelfstandig, betrokken en resultaatgericht team.

Wat bieden wij?

Bij Van Vliet Trading krijg je een verantwoordelijke functie waarin je veel invloed hebt op de dagelijkse operatie en de verdere ontwikkeling van de commerciële binnendienst. Je krijgt de mogelijkheid om jouw leiderschap, commerciële inzicht en ideeën voor verbetering daadwerkelijk in de praktijk te brengen.

Daarnaast biedt de functie perspectief om op termijn door te groeien naar bredere verantwoordelijkheden binnen commercie, operations of de organisatie.

Je kunt rekenen op:

• Een leidinggevende functie met veel zelfstandigheid en verantwoordelijkheid;
• Directe aansturing van een team van circa 6 tot 8 medewerkers;
• Ruimte om commerciële resultaten en werkprocessen te verbeteren;
• Zelfstandige beslissingsbevoegdheid binnen afgesproken kaders;
• Een afwisselende combinatie van commercie, coaching en operationele aansturing;
• Nauwe samenwerking met verschillende afdelingen en bedrijven binnen de P&D Group;
• Mogelijkheden om op termijn door te groeien naar een bredere managementfunctie.

Wij zoeken een leidinggevende die verantwoordelijkheid neemt, snel kan schakelen en energie brengt op de werkvloer. Je bent duidelijk in je communicatie, durft beslissingen te nemen en zorgt ervoor dat plannen niet blijven liggen, maar daadwerkelijk worden uitgevoerd.

Je staat dicht bij je medewerkers en weet hen te motiveren om zelfstandig verantwoordelijkheid te nemen. Tegelijkertijd heb je oog voor commerciële resultaten en durf je collega’s aan te spreken wanneer afspraken of prestaties achterblijven. Je bent iemand die niet alleen aanstuurt, maar zelf ook graag de handen uit de mouwen steekt.

Daarnaast beschik je over:

• Hbo werk- en denkniveau;
• Aantoonbare leidinggevende ervaring binnen een commerciële werkomgeving;
• Ervaring met commerciële binnendienstprocessen en operationele aansturing;
• Ervaring met ERP-systemen en het werken met commerciële KPI’s;
• Inzicht in omzet, marges en commerciële kansen bij bestaande klanten;
• Het vermogen om zelfstandig beslissingen te nemen en prioriteiten te stellen;
• Sterke communicatieve vaardigheden en een coachende manier van leidinggeven;
• Een resultaatgerichte, daadkrachtige en praktische instelling.

Ervaring binnen een groothandel, handelsorganisatie of distributieomgeving is een pré. Specifieke kennis van de verpakkingsbranche is geen vereiste.