Titre : Chargé(e) des Ressources Humaines H/F

Entité : Hermès Sellier, division Hermès Distribution Europe

Département : Direction RH

Date : À pourvoir dès que possible

Statut : CDD de 6 mois – Temps plein

Lieu de travail : Paris 9e

Au sein de l’entité e-commerce & service client d’Hermès en Europe, vous rejoignez l’équipe Ressources Humaines d’Hermès Distribution Europe. Vous accompagnez l’équipe sur des missions variées de gestion administrative RH, formation, recrutement, intégration et développement RH, et contribuez aux projets RH de l’entité selon les priorités.

Dans quel cadre travaillerez vous ?

L’activité e-commerce Europe assure la distribution en ligne des produits Hermès dans 17 pays européens, ainsi que le service de relation client à distance des magasins européens. Elle joue un rôle central dans la transformation omnicanale des activités retail de la région.

L’équipe d’Hermès Distribution Europe est aujourd’hui composée de plus de cent personnes et est résolument internationale. Notre équipe a connu une très grande croissance sur les dernières années et est en pleine mutation et structuration. L’équipe RH est composée de 4 personnes : une Directrice des Ressources Humaines, une Responsable Formation et une Responsable RH.

Nous recherchons un(e) Chargé(e) des Ressources Humaines pour soutenir l’équipe RH et accompagner les collaborateurs tout au long de leur parcours, avec une dimension particulièrement opérationnelle sur le Recrutement, tout en supportant l’administration RH et le SIRH et en participant aux activités de formation, intégration et aux projets RH transverses.

Au quotidien, voici en quoi consistera votre travail :

Vous accompagnez l’équipe RH d’Hermès.com dans les domaines suivants :

I/ RECRUTEMENT ET INTÉGRATION DES COLLABORATEURS

• Être en charge du recrutement des profils anglophones et francophones de Chargés d’Opérations et Chargés de Clientèle de A à Z en toute autonomie (pré-sélection téléphonique, entretiens, suivi avec les managers, propositions)
• Assurer le suivi administratif des recrutements dans notre SIRH
• Coordonner la préparation des arrivées et l’intégration des nouveaux collaborateurs : demandes d’outils, communications liées aux arrivées, suivi des actions d’onboarding et mise à jour des supports.
• Contribuer à l’accompagnement et à l’animation de la population des stagiaires et alternants de l’entité.

II/ GESTION ADMINISTRATIVE RH & SIRH

• Assurer la gestion et la mise à jour des données collaborateurs dans le SIRH.
• Participer au suivi administratif des différents mouvements des collaborateurs : arrivées, évolutions, mobilités et départs.
• Assurer le suivi des différentes demandes et actions administratives RH et contribuer à la bonne tenue des dossiers.
• Participer à la préparation et à la mise à jour des reportings et tableaux de bord RH.
• Veiller à la fiabilité, à la qualité et à la confidentialité des données RH.
• Apporter un support opérationnel à la Responsable RH sur les différents sujets liés à la vie des collaborateurs.

III/ ACCOMPAGNEMENT DANS LES ACTIONS DE FORMATION DES COLLABORATEURS

• Participer au déploiement du plan de formation
• Assurer le suivi administratif des formations dans le SIRH : création des sessions, mise à jour des offres et suivi du plan de formation
• Participer à l’organisation logistique des formations : invitations, salles, feuilles de présence, suivi des participants et recueil des retours
• Contribuer à l’organisation d’événements de l’entité, notamment les Morning Briefs et Product Briefs
• Participer à l’élaboration et à la mise à jour de contenus et supports : PowerPoint, Canva, Kahoot et reportings Excel
• Apporter un support opérationnel à la Responsable Formation sur ses différents sujets et projets

IV/ PROJETS RH TRANSVERSES

• Contribuer, selon les priorités de l’équipe, à différents projets RH en lien notamment avec le recrutement et la mobilité, ainsi qu’aux actions de développement RH

Ce poste est fait pour vous si vous avez :

• Une formation supérieure en Ressources Humaines, idéalement de niveau Master (université, école spécialisée ou école de commerce avec spécialisation RH)
• Une première expérience réussie en Ressources Humaines incluant du recrutement
• Une expérience dans le secteur du Retail ou dans un environnement international serait un vrai plus
• Une appétence pour les systèmes d’information RH et la gestion de données
• Une bonne maîtrise du Pack Office, en particulier d’Excel et PowerPoint
• Un niveau d’anglais courant, à l’écrit comme à l’oral, permettant d’évoluer dans un environnement international
• Organisation, rigueur, fiabilité, esprit d’équipe, écoute, curiosité, sens du service et goût pour l’opérationnel

Employeur responsable, nous nous engageons dans l’éthique, les diversités et l’inclusion, rejoignez l’aventure humaine d’Hermès !

Créateur, artisan et marchand d’objets de haute qualité, Hermès est, depuis 1837, une maison française, familiale et indépendante qui emploie près de 25 185 collaborateurs dans le monde. Animé par un esprit d’entreprendre continu et une exigence constante, Hermès cultive la liberté et l’autonomie de chacun grâce à un management responsable. L’entreprise perpétue la transmission de savoir-faire d’exception par un ancrage territorial fort dans le respect des hommes et de la nature – source de matières d’exception. Seize métiers artisanaux irriguent la créativité de la maison dont les collections rayonnent dans près 300 magasins dans le monde.

Division d’Hermès Sellier, Hermès Distribution Europe assure, opérationnellement, la distribution en ligne des produits Hermès dans 17 pays européens ; et assure (ra) le service client de l’ensemble des succursales de la zone. Organisée en 5 pôles (CRC, Finance & Opérations, e-retail merchandising, Traffic & Performance et RH), cette division joue un rôle central dans la transformation omnicanale du Retail européen